Regulamin sklepu

1. Informacje ogólne.

1.1. Sklep internetowy, działający pod adresem www.sklep-seya.pl, jest własnością firmy:

SeYa

Firma Handlowo- Usługowa

Dane firmy:

SeYa

Firma Handlowo- Usługowa

Ul. Kliczkowska 27

58-100 Świdnica

NIP: 884-245-62-13

REGON: 021108149

Telefon: 501-571-745

E-mail: seya@seya.eu

1.2. Zamówienia realizujemy na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

1.3. Podane ceny są cenami brutto (z VAT).

1.4. Do zakupionych towarów dołączany jest paragon fiskalny lub na prośbę kupującego faktura VAT.

1.5. Klient składający zamówienie jest zobowiązany do zapoznania się i akceptacji regulaminu sklepu.

1.6. Wszystkie opisy, zdjęcia zamieszczone na stronie są własnością firmy SeYa. Nie zezwala się na ich kopiowanie bez wyraźnej zgody firmy SeYa.

1.7. Firma SeYa zastrzega sobie prawo do zmian w opisach produktów, ich zdjęć, czy też aktualizacji i wycofania danego asortymentu.

1.8.  Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca w formularzu zamówienia (na którą składają się ceny produktów wraz z transportem)  w momencie złożenia zamówienia przez klienta. Wszelkie pozostałe warunki są wiążące dla stron zgodnie z ich treścią z momentem złożenia zamówienia przez klienta.

2. Zamówienia.

2.1. Warunkiem złożenia zamówienia jest podaniem niezbędnych danych zawartych w formularzu zakupowym, lub rejestracja na stronie Sklepu SeYa.

2.2. Firma SeYa zastrzega sobie prawo kontaktu z Kupującym po dokonaniu transakcji, w celu potwierdzenia zamówienia.

2.3. Wszelkie dane osobowe podane w trakcie rejestracji są chronione i wykorzystywane wyłącznie przez firmę SeYa do prawidłowej realizacji zamówień oraz informowania o zmianach, nowościach, promocjach, rabatach występujących w Sklepie SeYa.

2.4. Regulamin Sklepu zabrania dostarczania przez użytkowników, jak i Operatora, treści o charakterze bezprawnym.

2.5. Każdemu użytkownikowi Sklepu SeYa przysługuje prawo wglądu do swoich danych oraz możliwość ich poprawiania.

2.6. Realizuje się wysyłkę towarów dostępnych w sprzedaży (będących na stanie magazynowym). Zapytania dotyczące towarów niedostępnych są kierowane drogą elektroniczną na adres Sklepu.

3. Realizacja zamówienia.

3.1. Zamówienia drogą elektroniczną można składać 24 h na dobę, 7 dni w tygodniu.

3.2. Dostawy realizujemy za pośrednictwem Poczty Polskiej (ewentualnie Kuriera),  lub na indywidualną prośbę w inny sposób.

3.3. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu wpłynięcia pieniędzy na nasze konto (oprócz przesyłek za pobraniem, które są realizowane tuż po potwierdzeniu zamówienia).

3.4. Na czas realizacji składa się przygotowanie towaru, zapakowanie i przekazanie firmie zajmującej się dostarczeniem zamówienia (przeważnie 1 dzień roboczy).

3.5. Wszelkie zmiany czasu realizacji, formy zamówienia są załatwiane poprzez indywidualny

kontakt z Kupującym.

3.6. W przypadku niemożności zrealizowania danego zamówienia z przyczyn niezależnych od Sklepu SeYa, Operator Sklepu skontaktuje się z Państwem w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji i dalszego postępowania.

3.7. Zakończenie procesu składania zamówienia jest objaśniane krok po kroku w Państwa koszyku zakupów.

4. Płatności.

4.1. Kupujący wybierając płatność przelewem zobowiązany jest do uiszczenia pełnej kwoty podanej w transakcji na konto Sklepu SeYa. Numer i dane konta do przelewów są podane na końcu formularza zamówienia, jak i przesyłane drogą elektroniczną na adres podany podczas rejestracji i zawarty w danych Klienta. Maksymalny czas oczekiwania na przelew to 7 dni.

4.2. Płatność przy odbiorze jest możliwa tylko i wyłącznie po potwierdzeniu zamówienia przez Kupującego.

5. Zwroty i wymiana.

5.1. Każdy Kupujący towary przez Internet ma zgodnie z Prawem możliwość zwrotu towaru w ciągu 10 dni od daty zakupu bez podania przyczyny.

5.2. W przypadku zwrotu Klient proszony jest o kontakt ze Sklepem SeYa.

5.3. W przypadku zwrotu Sklep SeYa zwraca równowartość zakupionego towaru bez kosztów transportu. Koszty przesyłki pokrywa Kupujący.

5.4. Sklep SeYa nie przyjmuje przesyłek zwrotnych za pobraniem, chyba, że postanowiono podczas indywidualnego kontaktu inaczej.

5.5. Istnieje możliwość wymiany towaru na inny, w ciągu 7 dni od daty zakupu. Warunkiem jest minimum ta sama cena innego towaru. Koszty transportu pokrywa Kupujący.

5.6. Zwroty i wymiany towaru są możliwe tylko wtedy, gdy przesyłka będzie odesłana w komplecie

(tj. z dowodem zakupu i oryginalnym opakowaniem), bez uszkodzeń i bez śladów użytkowania.

5.7. Jeśli towar nie został uszkodzony z winy Kupującego, koszty transportu ponosi firma SeYa.

6. Postanowienia końcowe.

6.1. O wszelkich zmianach czasowych w realizacjach zamówień, Klienci są informowani w widocznych miejscach na stronie głównej, bądź drogą elektroniczną.

6.2. Wszystkie sprawy sporne, strony będą się starały rozwiązać na drodze polubownej, a w razie gdy porozumienie takie byłoby niemożliwe, spór rozstrzygać będzie sąd właściwy.

Ostatnia aktualizacja:

13.11.2011 r.